Account deaktivieren

Validiert am 7. Juli 2023 • Zuletzt bearbeitet am 01. Dezember 2023

Der nachfolgende Prozess zur Deaktivierung des Kontos zeigt Ihnen die Schritte auf, die Sie unternehmen müssen, um Ihr centron-Konto zu deaktivieren.

Kontodeaktivierung

Sie können Ihr Konto von der Seite "Mein Konto" aus deaktivieren. Um auf die Seite "Mein Konto" zuzugreifen, klicken Sie auf das Profilsymbol oben rechts im Kontrollpanel. Im sich öffnenden Menü klicken Sie auf "Konto verwalten".

Auf der Seite "Mein Konto" scrollen Sie zum Abschnitt "Konto deaktivieren".

Klicken Sie auf "Konto deaktivieren". Wenn Sie der alleinige Eigentümer eines Teams sind, werden Sie zur Seite "Vor der Deaktivierung" weitergeleitet, die alle Schritte auflistet, die Sie vor der Deaktivierung Ihres Kontos unternehmen müssen. Dazu zählen unter anderem das Löschen von Teamressourcen und das Löschen oder Übertragen des Eigentums an Teams.

Wenn Sie Probleme gelöst haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren", um Ihren Fortschritt zu sehen. Sobald Ihr Konto zur Deaktivierung bereit ist, ändert sich die Schaltfläche "Aktualisieren" in "Mein Konto deaktivieren".

Wählen Sie Ihre Option und klicken Sie dann auf "Konto deaktivieren". Daraufhin wird Ihr Konto umgehend deaktiviert. Sie werden entweder auf eine Seite zur Reaktivierung des Kontos (wenn Sie Ihre Daten nicht gelöscht haben) oder zur Anmeldeseite (wenn Sie Ihre Daten gelöscht haben) weitergeleitet. Dort finden Sie einen Link zu einer Umfrage, in der Sie uns mitteilen können, wie wir Ihnen besser hätten helfen können. Ihr Feedback werden wir dafür nutzen, die Plattform zu verbessern.