Freigeben einer Domain von Microsoft 365 nach Kündigung

Validiert am 7. Juli 2023 • Zuletzt bearbeitet am 01. Dezember 2023

Wenn Sie Microsoft 365, das von centron bereitgestellt wurde, gekündigt haben und nun Ihre Domain für andere E-Mail-Dienste wie Mail Business oder Microsoft 365 von einem externen Anbieter verwenden möchten, müssen Sie die Domain freigeben. In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie dies tun können.

Bitte Beachten

Bei der Nutzung von Microsoft 365 wird Ihre Domain mit Microsoft verbunden. Wenn Sie diese Verbindung nicht entfernen, können Sie diese Domain nicht mit einem anderen Microsoft 365-Anbieter verwenden. Die Nutzung von Mail Business oder Mail Basic ist ebenfalls zunächst blockiert. Sie müssen sowohl die Benutzer bei centron als auch die Aliasse bei Microsoft löschen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Melden Sie sich in Ihrem centron-Konto an.

  2. Klicken Sie auf „Menü > Microsoft 365“ in der Titelleiste. Wenn Sie auch andere centron Office-Produkte nutzen, dann klicken Sie auf „Menü > Office“.

  3. Wählen Sie den Vertrag mit Ihrer Microsoft 365-Domain aus (falls erforderlich).

  4. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der Spalte „Aktionen“.

    Wenn Sie den Benutzer löschen möchten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn Sie den Benutzer für eine andere Verwendung behalten möchten, überspringen Sie zu Schritt 7.

  5. Wählen Sie „Benutzer löschen“ im Drop-down-Menü. Ein Nachrichtenfenster öffnet sich.

  6. Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Benutzer löschen möchten, klicken Sie auf „Benutzer löschen“. Dadurch wird auch der Benutzer in Microsoft 365 und die in der Cloud gespeicherten Daten gelöscht. Wenn Sie den Benutzer in Microsoft 365 mit einer anderen E-Mail-Adresse weiter nutzen möchten:

  7. Wählen Sie „Benutzer bearbeiten“ aus dem Drop-down-Menü.

  8. Klicken Sie auf die Zeile „Benutzername“.

  9. Klicken Sie auf „Anderen Domain auswählen“.

  10. Wählen Sie die Domain, die auf ".onmicrosoft" endet: Dies ist eine Systemdomain von Microsoft, die automatisch während der Einrichtung erstellt wurde.

  11. Melden Sie sich bei Microsoft 365 an und folgen Sie den Anweisungen in diesem Microsoft-Hilfeartikel, um den freigegebenen Alias zu löschen.

    Nachdem Sie alle Anpassungen vorgenommen haben, können Sie Ihr Office-365-Paket mit einem anderen Anbieter unter Ihrer gewohnten Domain oder mit Mail Business nutzen.

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