cReports

Sie können cReports selbst über das ccenter kostenfrei aktivieren. Die folgende Anleitung ist ein roter Faden, um Sie schnell und einfach durch das cCenter zu navigieren. Achtung: Es werden maximal bis zu drei Berichte in Ihrer Übersicht gespeichert. Danach werden Sie von neueren Berichten überschrieben.

Aktivieren von cReports

2. Jetzt reicht ein einfacher Klick auf cReports aktivieren und schon steht Ihnen ein ausführlicher Bericht am Ende des Monats zur Verfügung!

Backup

Ein Backup ist eine Sicherungskopie von Dateien, Daten oder Informationen, die auf einem Computer oder einem anderen elektronischen Gerät gespeichert sind. Es dient dazu, im Falle eines Datenverlusts durch Fehler, Beschädigung oder Diebstahl die verlorenen Daten wiederherstellen zu können. Durch regelmäßiges Erstellen von Backups können wichtige Informationen gesichert und vor unvorhergesehenen Ereignissen geschützt werden.

Ticket

Ein Ticket ist eine digitale Anfrage oder Aufgabe, die von einem Benutzer oder einer automatisierten Systemüberwachung erstellt wird, um Unterstützung, Hilfe oder Lösungen für ein bestimmtes Problem oder eine spezifische Anforderung zu erhalten. Tickets werden typischerweise in einem Ticket-System oder einer Helpdesk-Software erstellt und verfolgt, um sicherzustellen, dass alle Anfragen effizient bearbeitet und dokumentiert werden können. Sie enthalten oft Informationen über das Problem, den Anfragenden, den Prioritätsgrad und den Status der Bearbeitung.

RAM

RAM (Random Access Memory) ist ein wichtiger Bestandteil eines Computers, der als temporärer Arbeitsspeicher fungiert. Es ermöglicht dem Computer, Daten temporär zu speichern und schnell darauf zuzugreifen, während er läuft. Im Gegensatz zur dauerhaften Speicherung auf der Festplatte oder SSD, kann der RAM Daten sehr schnell lesen und schreiben, was eine schnelle Ausführung von Programmen und Prozessen ermöglicht. RAM ist flüchtig, was bedeutet, dass die darin gespeicherten Daten verloren gehen, wenn der Computer ausgeschaltet wird oder neu gestartet wird.

CPU

Eine CPU (Central Processing Unit) ist der Hauptprozessor eines Computers, der für die Ausführung von Befehlen und die Verarbeitung von Daten verantwortlich ist. Sie ist das "Gehirn" des Computers und führt alle grundlegenden arithmetischen, logischen und Steueroperationen aus, die erforderlich sind, um Programme auszuführen und Befehle zu verarbeiten. Die CPU interpretiert Anweisungen aus dem Speicher, führt Berechnungen durch und koordiniert den Datenfluss zwischen verschiedenen Komponenten des Computers. Die Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit einer CPU beeinflusst maßgeblich die Gesamtleistung des Computers.

Storage

Storage (Speicher) bezieht sich auf die Möglichkeit, Daten langfristig zu speichern und abzurufen. Dieser Speicher kann in verschiedenen Formen vorliegen, wie z. B. Festplatten (HDDs), Solid State Drives (SSDs), Netzwerkspeicher (NAS) oder Speicherarrays. Der Server-Speicher dient dazu, Daten, Dateien, Programme und andere Informationen zu speichern, auf die Benutzer oder andere Server zugreifen können. Er ermöglicht es, große Datenmengen sicher zu halten und darauf zuzugreifen, um die Anforderungen von Anwendungen, Benutzern oder Prozessen zu erfüllen. Die Effizienz, Kapazität und Zuverlässigkeit des Speichersystems sind wichtige Aspekte bei der Konfiguration und Verwaltung eines Servers.

Monitoring

Monitoring bezieht sich auf den Prozess der Überwachung und Überprüfung von Systemen, Diensten, Prozessen oder Netzwerken in Echtzeit. Das Ziel des Monitorings besteht darin, die Leistung, Verfügbarkeit und Integrität von IT-Ressourcen zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie effizient und fehlerfrei arbeiten. Dabei werden verschiedene Metriken und Parameter wie CPU-Auslastung, Speicherplatz, Netzwerkverkehr, Serverantwortzeiten usw. überwacht. Bei Abweichungen von definierten Schwellenwerten werden Alarme oder Benachrichtigungen ausgelöst, damit Administratoren oder Betreiber rechtzeitig reagieren können, um Probleme zu lösen und die Kontinuität des Betriebs sicherzustellen. Monitoring ist ein wichtiger Bestandteil des IT-Managementprozesses, um die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit von Systemen zu gewährleisten.

cReports in der cCloud

Die cReports stehen Ihnen in der cCloud zum kostenfreien Download zur Verfügung. Die PDF - Datei beinhaltet verschiedene Informationen des letzten Monats, welche all Ihre Server betreffen. Diese Informationen stehen Ihnen drei Monate zur Verfügung, bis Sie durch neue Einträge überschrieben werden. Achtung: Es werden maximal bis zu drei Berichte in Ihrer Übersicht gespeichert. Danach werden Sie von neueren Berichten überschrieben.

Einsicht der Auslastung

Sie haben die Möglichkeit, alle Server einzusehen, die dazugehörigen Cores, den RAM Speicher, die IP Adressen und die Storage Kapazität. Zusätzlich finden Sie eine Gesamtsumme der Spezifikationen. Außerdem beinhalten die cReports Graphen, welche die Auslastung der CPU, des RAM Speichers und des Storages übersichtlich Aufzeigt.

Einsicht der Backups

Falls Sie Backups für Ihre Server erstellt haben, können Sie die Anzahl der Backups pro Server einsehen, den Speicherverbrauch des Backups und, falls ein Backup mal nicht geklappt haben sollte, die Anzahl aller fehlgeschlagener Backups.

Einsicht Ihrer Kundentickets

Außerdem beinhaltet die cReports PDF - Datei eine Übersicht der offenen, aber auch bereits geschlossenen Kundentickets des letzten Monats. Für eine bessere Übersicht steht Ihnen auch eine Gesamtanzahl der Tickets zur Verfügung.

Einsicht der Monitoring Tickets

Des weiteren beinhaltet cReports eine Übersicht der critical oder warning Monitoring Tickets. Auch hier steht Ihnen gleich eine Gesamtanzahl der Tickets zur Verfügung.

cReports herunterladen

cReports in der cCloud

Die cReports stehen Ihnen in der cCloud zum kostenfreien Download zur Verfügung. Die PDF - Datei beinhaltet verschiedene Informationen des letzten Monats, welche all Ihre Server betreffen. Diese Informationen stehen Ihnen drei Monate zur Verfügung, bis Sie durch neue Einträge überschrieben werden. Achtung: Es werden maximal bis zu drei Berichte in Ihrer Übersicht gespeichert. Danach werden Sie von neueren Berichten überschrieben.

Einsicht der Auslastung

Sie haben die Möglichkeit, alle Server einzusehen, die dazugehörigen Cores, den RAM Speicher, die IP Adressen und die Storage Kapazität. Zusätzlich finden Sie eine Gesamtsumme der Spezifikationen. Außerdem beinhalten die cReports Graphen, welche die Auslastung der CPU, des RAM Speichers und des Storages übersichtlich Aufzeigt.

Einsicht der Backups

Falls Sie Backups für Ihre Server erstellt haben, können Sie die Anzahl der Backups pro Server einsehen, den Speicherverbrauch des Backups und, falls ein Backup mal nicht geklappt haben sollte, die Anzahl aller fehlgeschlagener Backups.

Einsicht Ihrer Kundentickets

Außerdem beinhaltet die cReports PDF - Datei eine Übersicht der offenen, aber auch bereits geschlossenen Kundentickets des letzten Monats. Für eine bessere Übersicht steht Ihnen auch eine Gesamtanzahl der Tickets zur Verfügung.

Einsicht der Monitoring Tickets

Des weiteren beinhaltet cReports eine Übersicht der critical oder warning Monitoring Tickets. Auch hier steht Ihnen gleich eine Gesamtanzahl der Tickets zur Verfügung.

Wenn Sie cReports benutzen möchte, brauchen Sie sich keine Gedanken um zusätzliche Kosten zu machen. Sie können diese Übersicht völlig kostenfrei nutzen, um so einen besseren Überblick über Ihre Systeme zu erhalten.

cReports deaktivieren

Es stehen bis zu drei cReports zur Verfügung. Danach wird der älteste Bericht durch den Neusten ersetzt.