Abrechnung

Ressourcenbasiert oder als Addon

centron's Produkte und Services basieren auf zwei Abrechnungslogiken

• Ressourcenbasiert (Pay for what you use)

• Kontingent & Addons (monatliche Abrechnung)

Eine detaillierte und aktuelle Preisliste finden Sie jederzeit hier.

Ressourcenbasiert (Pay-per-use)

Die ressourcenbasierte Abrechnung erfolgt im Minutentakt, also nach dem Pay per use.

Sofern abrechnungsfähige Leistungen erbracht wurden, erstellt centron dem Kunden monatlich eine Rechnung. Diese wird dem Kunden per E-Mail übersandt und eine Kopie im ccenter bereitgestellt. Für die Fälligkeit ist, je nachdem welches Ereignis früher eintritt, die Bereitstellung der Rechnung im ccenter bzw. der Zugang der Rechnung beim Kunden maßgeblich. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Lieferung und Leistung geltenden Steuern und Abgaben. Grundsätzlich wird nach dem Stunden-Abrechnungsmodell nur die Zeit in Rechnung gestellt, zu der die bestellten Instanzen aktiv, also im Status „running“, sind.

Hinweis: Werden die Instanzen gestoppt, fallen weiterhin Kosten für den verbundenen Services, wie HA Feataure und cProtect an! Diese müssen separat gelöscht werden. Flavors, die bereits über eine integrierte Festplatte oder Grafikkarte verfügen, werden auch dann noch weiter verrechnet, wenn sie im Status „stopped“ stehen (Bare Metal Server, einige High Performance Flavors sowie Disk-intensive Flavors und GPU-Flavors).

Für jede Art von VM (Flavor plus Betriebssystem) wird ein eigener Abrechnungsposten erstellt. Die Nutzungszeit der einzelnen VMs wird im Minutentakt erfasst und im Laufe des Kalendermonats summiert. Die Gesamtzeit in Stunden in Abhängigkeit der verwendeten Ressourcen kommt zur Abrechnung.

Beispiel:

Sie verwenden im Laufe eines Monats mehrere VMs der gleichen Ressourcen (bspw. 2 Cores, 4 GB RAM, 100 GB SSD). Eine am 10. des Monats für 2:30 h, eine am 12. des Monats für 1:30 h, zwei am 15. des Monats für 0:45 h, eine für 12:15 h am 20. des Monats.

2,5 h + 1,5 h + 2 x 0,75 h + 12,25 h = 17,75 h 17,75 Stunden und die Anzahl der Ressourcen, die diese Zeit über gelaufen sind, erscheinen auf der monatlichen Abrechnung.

Die Verbrauchszählung stoppt mit dem Zeitpunkt, zu dem die Instanz nicht mehr aktiv, also im Status „stopped“, ist. Sie muss dazu nicht aus der Konsole gelöscht werden.

Beispiel:

Der Kunde bucht eine VM am 1. des Monats um 10:00 Uhr zu den unten angegebenen Ressourcen. Zusätzlich bucht er eine zusätzliche Instanz am 5. des Monats um 09:00 Uhr. Beide Instanzen laufen bis zum 10. des Monats um 12:20 Uhr und werden dann gestoppt.

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Diese Logik verfolgen die Ressourcen und alle ressourcenbezogenen (OpEx) Produkte und Leistungen (ccloud³ Ressourcen (CPU, RAM, Storage), HA Feature, cProtect).

Der Kunde hat die Möglichkeit, monatlich abrechenbare Produkte (Managing, Lizenzen) (CapEx) zu OpEx Produkten dazu zu buchen. Unabhängig von der Änderung der Ressourcen werden diese Produkte monatlich abgerechnet und müssen separat gekündigt werden.

Ein Deaktivieren der VM genügt nicht, um das Managing preislich zu reduzieren. Insofern für eine VM Managing gebucht wurde, wird Managing trotz der evtl. gelöschten VM monatlich berechnet. Nach Löschung der VM wird das Managing nicht automatisch verlängert.

Kontingent

Bei Vereinbarung einer Mindestabnahme können Computing-Leistungen über eine feste Überlassungszeit von 12, 24 und 36 Monaten bezogen werden. Die Preise und Computing-Leistungen sind für die gewählte Laufzeit fest vereinbart. centron behält sich das Recht vor, preisliche Anpassungen vorzunehmen. Mit Beendigung der vereinbarten Überlassungszeit werden die Leistungen nach dem Pay per Use Modell abgerechnet. Über die Mindestabnahme hinausgehende Leistungen werden nach dem Pay per use-Modell abgerechnet.

Dedicated-Instanzen sind nicht für alle Kombinationen verfügbar. Dedicated-Instanzen können für die Dauer von 12, 24 oder 36 Monaten reserviert werden. Sie sind nicht auf eine spezifische Instanz, sondern nur auf den Instanz-Typ festgelegt und werden auch dann verrechnet, wenn die Instanz abgeschaltet ist. Nutzer*innen erwerben ein Guthaben, das der ununterbrochenen Nutzung einer Instanz des gewählten Typs im gewählten Zeitraum entspricht.

Dieses Guthaben wird auf die einzelnen Monate des Vertragszeitraums verteilt (Tage des jeweiligen Monats x 24 Stunden). Laufzeitbeginn ist immer am Bestelltag um 0:00 Uhr. Wird ein Dedicated-Paket im Laufe des Monats bestellt, wird nur der Anteil des verbleibenden Monats abgerechnet. Im letzten Monat der Nutzung des Dedicated-Pakets wird ebenfalls nur anteilig der Nutzungszeitraum in Rechnung gestellt. Wird die Instanz nicht für den kompletten Monat genutzt, verfällt das für diesen Monat nicht genutzte Kontingent und kann auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt des Reservierungszeitraums in Anspruch genommen werden.

Dasselbe gilt für das Stundenkontingent des Managings. Allerdings ist es möglich, im Laufe eines Monats statt einer Instanz über den gesamten Zeitraum, zwei Instanzen für Teilzeiträume zu nutzen. Die Nutzung von Kapazitäten über das bestellte Maß hinaus wird im Pay per Use-Modus zusätzlich abgerechnet. Dasselbe Prinzip gilt für das Stundenkontingent der Managing Stunden.

Dedicated Ressourcen können nicht in ein ressourcenbasiertes Zahlungsmodell abgeändert werden.

Addons

Addons werden monatlich abgerechnet, können allerdings nicht wie ressourcenbasierte Modelle durch eine erhöhte Laufzeit verlängert werden. Zu dieser Produktkategorie zählen

• Premium Full Managing

• Premium Managed Services

• zusätzliche IP Adressen

• etc

Weitere Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie bitte ein Support-Ticket über das ccenter. Dies ist in der Regel der schnellste Weg, Hilfe von unseren Mitarbeitern zu erhalten.

Wenn Sie keinen Zugang mehr zum ccenter haben, schreiben Sie bitte an [e-mail] und geben Ihre Kundendaten (Kundennummer, letzte Rechnungsnummer, etc.) an. Sie können uns auch unter [phone] erreichen.